قوانین

در حال ویرایش

قوانین

 

به بخش قوانین و شرایط کاربری وب سایت ماهان گیفت خوش آمدید.در صورت عدم پذیرش توافق نامه،شما قادر به استفاده از خدمات سایت نخواهید بود.

 

1.طرفین توافق نامه

این توافق نامه به عنوان قرارداد فروش کالا به صورت آنلاین و همچنین ضوابط عضویت در سایت mahan.gift بین سایت mahan.gift   که به اختصار ماهان گیفت نامیده می شود، و خریدارانی که از طریق سایت ماهان گیفت فعالیت و اقدام به خرید می نمایند که به اختصار خریدار یا کاربر نامیده می شوند، در جهت تسهیل معاملات و افزایش امنیت در فضای اینترنت منعقد می گردد.این توافق نامه از هنگامی که کاربر با آن موافقت می کند تا زمانی که به یکی از دلایل قراردادی یا قانونی فسخ شود معتبر خواهد بود.

 

2.تعیین نام کاربری و رمز عبور

عضویت برای استفاده از خدمات وب سایت ماهان گیفت رایگان است.کاربر اینترنتی جهت فعالیت به عنوان خریدار در سایت باید در زمان ثبت نام، نام کاربری و رمز عبور برای خود دریافت کند.با انتخاب نام کاربری و رمز عبور و تایید آن توسط سایت، کاربر یا خریدار به عضویت سایت درآمده و مسئولیت کلیه امور انجام شده توسط وی در سایت، به عهده ایشان خواهد بود در غیر این صورت مجاز به استفاده از خدمات وب سایت ماهان گیفت نیست. کاربر موظف است شناسه کاربری و کلمه عبور خود را فقط در صفحاتی وارد کند که دارای آدرس ماهان دات گیفت (mahan.gift) میباشند.بدیهی است در صورت وارد کردن اطلاعات در آدرس هایی بجز آدرس مذکور، مسئولیت و عواقب از دست رفتن اطلاعات و یا سرقت اطلاعات با خود کاربر مورد نظر می باشد.همچنین کاربر باید رمز عبور مطمئن و مناسبی برای حساب کاربری خود تعیین کند و به منظور امنیت در دسترسی به حساب کاربری خود، شخصا مسئولیت حفظ و نگهداری آن را برعهده گیرد.در صورت عدم اجرای این تعهد، مجموعه  وب سایت ماهان گیفت در قبال آن مسئولیتی نخواهد داشت.کاربر در هنگام استفاده از نام کاربری نباید از اسامی خاص یا نام ها یا مارک های تجاری استفاده کند.با انتخاب هر گونه نام  کاربری که با شئونات اجتماعی، فرهنگی، سیاسی، مذهبی کشور مغایر باشد، وب سایت ماهان گیفت این اجازه را دارد  تا نسبت به باطل کردن آن نام کاربری آن کاربر اقدام نماید و کاربر حق هیچگونه اعتراض نخواهد داشت.کاربر حق فروش و انتقال نام کاربری خود و استفاده از نام کاربری دیگران را نداشته و در صورت مشاهده این موضوع، سایت بدون اجازه کاربر حق باطل کردن آن را خواهد داشت.وب سایت ماهان گیفت مجاز است به صورت مستقیم یا غیر مستقیم اطلاعاتی را که برای تایید هویت کاربر مورد نیاز باشد را کسب نماید.

 

3.اطلاعات مورد نیاز جهت عضویت

هنگامی که کاربر برای استفاده از خدمات وب سایت ماهان گیفت، ثبت نام می نماید، اطلاعات تماس شامل نام، نشانی و شماره تلفن، آدرس پست الکترونیک، آدرس محل سکونت را در اختیار وب سایت ماهان گیفت قرار میدهد.

کاربران وب سایت ماهان گیفت باید تغییر در شماره تلفن و آدرس خود را به اطلاع سایت برسانند.بدیهی است در صورت مشاهده اشکال در آدرس و تلفن، حساب کاربری شخص خاطی، ابطال خواهد شد.

 

4.لغو عضویت

کاربر می تواند با مراجعه به بخش "پشتیبانی"،در خواست لغو عضویت نماید وماهان گیفت حساب کاربر مورد نظر را غیر فعال میکند. در صورتی که کاربر، خارج از قوانین و مقررات تعیین شده عملی انجام دهد، یا در صورت وقوع هر گونه تقلب ، ماهان گیفت مجاز خواهد بود بدون اخطارقبلی عضویت کاربر را ابطال نماید و طبق قوانین و مقررات با ایشان برخورد خواهد شد.

 

5.ارتباط میان کاربران و سایت

ارتباط با مدیران سایت از طریق صفحه "پشتیبانی"، و تماس با شماره های درج شده در این صفحه امکان پذیر است.ضمنا در مواقع ضروری ارتباط با کاربر از طریق شماره تلفن ثبت شده برقرار خواهد شد.

 

6.بسته بندی و ارسال کالا

یکی از حساس ترین مراحل در فرآیند خرید آنلاین، بسته بندی محصولات خریداری شده است.اینکه بسته بندی ارسال شده ظاهر تمیز و مرتبی داشته باشد و محصول سالم به دست مشتری برسد برای ماهان گیفت از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. یک بسته بندی سالم و مطمئن نقش مهمی در سالم رسیدن سفارشات بدست مشتری دارد که این امر مهم خود، باعث رضایت خاطر مشتری خواهد شد.ماهان گیفت تمام تلاش خود را در جهت کسب رضایت مشتریان دارد که برای این منظور ماهان گیفت متناسب با نوع محصولی که ارسال می کند تمام سعی و تلاش خود را به کار می برد تا اصول بسته بندی سفارشات مشتریان را رعایت کند.بعد از تحویل محصول بسته بندی شده مورد نظر به شرکت های ارسال کالا، مسئولیت شکستگی و سالم رسیدن کالای بسته بندی شده، بر عهده شرکت های ارسال کالا می باشد و ماهان گیفت هیچ گونه مسئولیتی در قبال شکستگی و سالم نرسیدن کالا ندارد.

 

7.مسئولیت خریداران

خریدار و کاربر محترم موظف است یک هفته (7روز) بعد از پرداخت وجه کالای خریداری شده وجود هر گونه تاخیر در دریافت کالای مورد نظر و یا مغایرت آن کالا با کالای نمایش داده شده در سایت، مراتب را به بخش پشتیبانی گزارش دهد.بدیهی است چناچه پس از گذشت یک هفته (7روز) بعد از پرداخت وجه کالای مورد نظر هیچ گونه گزارشی از کاربر یا خریدار به بخش پشتیبانی داده نشود،کالا توسط ماهان گیفت تایید شده بدون مغایرت تلقی گردیده و هیچگونه اعتراضی از سوی خریدار و کاربر پذیرفته نخواهد شد.

 

8. حقوق و مالکیت سایت

دامنه mahan.gift   نام ماهان گیفت، لوگو، طرح سر برگها، اسناد و فرم ها ، بنرهای سایت ، متعلق به فروشگاه بزرگ ماهان گیفت می باشد و بدون اجازه کتبی، هرگونه کپی برداری و استفاده از موارد فوق ممنوع خواهد بود.